Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Loja Florss se compromete com a segurança de seus dados e, na nossa loja oficial, mantemos suas informações no mais absoluto sigilo.

Privacidade e Segurança

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio de seu pedido, serão divulgados para terceiros, apenas quando necessários para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança.

Utilização de Cookies

Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, aprimorar nossos serviços, produtos e conteúdos, conforme regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

Dados Pessoais e Tratamento de Dados

Dados Pessoais: São quaisquer informações capazes de identificar uma pessoa física, como nome, CPF, RG, e-mail, telefone e gênero.

Tratamento de Dados: Inclui todas as ações realizadas com os dados pessoais, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

Cookies Utilizados

• Cookies da Sessão: Temporários e utilizados para lembrar de você durante a visita ao site. Expiram ao fechar o navegador.
• Cookies Persistentes: Utilizados para medir a eficácia do site e lembrar suas preferências. Permanecem no dispositivo mesmo após fechar o navegador, ajudando a oferecer anúncios segmentados e melhorar a segurança.

Cookies de Terceiros: Estes podem ser utilizados para personalizar os anúncios e medir o desempenho do site (exemplo: Google Analytics).

Como Utilizamos os Dados Coletados?

Você fornece informações de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies ou ao realizar um pedido em nosso site. Quando você se cadastra e/ou preenche um formulário da Florss, os dados são mantidos em sigilo e usados apenas para o propósito informado, salvo em cumprimento de ordens judiciais ou de autoridades públicas.

Recomendação de Segurança: Para manter seus dados seguros, não forneça seu login e senha para terceiros. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, altere a senha imediatamente em sua área de cliente.

Retenção de Dados

Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que haja outras obrigações legais ou contratuais.

Direitos do Usuário

Você tem o direito de solicitar informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo:

1. Confirmação e Acesso: Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais e acesso aos dados.
2. Correção: Atualização de dados incompletos ou incorretos.
3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitação de bloqueio e eliminação de dados, salvo nos casos previstos em lei.
4. Portabilidade: Transferência dos dados para outro fornecedor, mediante requisição expressa.
5. Informação sobre Compartilhamento: Consulta sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.
6. Revogação do Consentimento: Retirada do consentimento em relação às atividades de tratamento.

Para qualquer pedido, entre em contato com a Florss através das informações de contato disponíveis no site.

Segurança no Tráfego de Dados

A Florss garante que utiliza seus dados pessoais de endereço, pagamento e conteúdo do pedido apenas para o processamento dos pedidos. Toda a navegação e transações que envolvem pagamento são criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso às suas informações pessoais.

Certificados de Segurança:

• Google Safe Browsing: Confirma que nosso site é seguro para navegação.
• Certificado SSL: Indica o uso de criptografia SSL para proteção dos dados enviados pelos clientes. Verifique o cadeado verde e o prefixo HTTPS na barra de navegação.