Meios de pagamento e de frete

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados para todas as regiões do Brasil por meio de parceiros logísticos renomados. As entregas são despachadas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição responsável.

Consultando o Valor e Prazo de Entrega

Para consultar o valor e prazo do frete, basta escolher os itens desejados e clicar em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP para que o custo e o prazo sejam calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a ser contado após a aprovação do pagamento. Você será notificado por e-mail assim que o pagamento for aprovado.
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempo adicional para a confirmação do pagamento.

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode variar conforme a forma de pagamento escolhida:

• Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis.
• Pix: em até 1 hora.
• Boleto Bancário: após a compensação, que pode ocorrer em até 2 dias úteis.

Para entregas urgentes, recomendamos a escolha de pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

Horário das Entregas

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas regiões, também pode haver entregas aos sábados, em horário comercial.

Importante: Caso você esteja ausente no momento da entrega, se houver necessidade de confirmação de endereço ou nome do destinatário, ou ainda, caso o pacote fique retido para análise e validação por órgãos competentes, o prazo de entrega poderá ser pausado até a resolução do impasse.

A Florss agradece a preferência e está à disposição para qualquer dúvida sobre nossas políticas de entrega e pagamento!